Site icon AVON

Как сделать возврат Эйвон.

как сделать возврат Эйвон

Как сделать возврат Эйвон. Пошаговая инструкция.

Иногда возникают ситуации, когда необходимо сделать возврат продукции из полученного заказа. Причины могут быть самые разные — отказ клиента, несвоевременная доставка, не подходящий размер, если речь идет об одежде, и многое другое. В этой статье Вы найдете пошаговую инструкцию о том, как сделать возврат Эйвон и подробнее узнаете о случаях, когда можно оформить возврат, и в каких случаях нельзя.

Шаг 1. Оформление на сайте

Зайдите на Вашу страницу Представителя, наведите курсор на вкладку с вашими заказами, и из выпадающего списка выберите «оформить возврат. (см.скриншот)

Вас сразу перекинет на страничку, где нужно выбрать номер инвойса (накладной), из которой Вы хотите делать возврат и нажать слово «Поиск» (см.скриншот)
После этого у Вас откроется страница с перечнем причин для возврата и их соответствующими номерами (коды причин). Под кодами причин Вы увидите накладную заказа в электронном виде. В ней нужно найти товар, который Вы хотите вернуть, отметить количество и поставить код причины возврата. Нажмите кнопку сохранить и продолжить.

Случаи, когда возврат сделать нельзя.

Во всех остальных случаях сделать возврат Эйвон можно.

Как только Вы ознакомились с условиями возврата, поставьте галочку в соответствующем поле в правом нижнем углу и нажмите кнопку «Отправить в Эйвон» (см.скриншот)

Вы попадете на страницу подтверждения  Вашего возврата. Обязательно запишите номер оформленного возврата.

Отправка посылки. Как сделать возврат Эйвон по факту?

Очень важно!

Надеюсь, эта инструкция помогла Вам разобраться в том, как сделать возврат Эйвон.

С уважением к Вам и Вашим вопросам — Наталья Макаренко

 

Exit mobile version